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火辣健身徐威特:我们的5000万用户,别人抢不动

时间:2017年08月29日 作者:特邀编辑 来源:互联网 点击:收藏 【字体:

火辣健身徐威特:我们的5000万用户,别人抢不动

火辣健身已经不是徐威特的第一个创业项目,2008年,徐威特便已创办了主做安卓手机发烧友平台的机锋网和机锋论坛。将机锋网项目卖给爱施德之后,他开始了自己的投资人生涯。

入行投资圈,使得徐威特用敏锐的嗅觉发现了健身行业的巨大潜力。健身房模式单一固化、推销现象严重、行业混乱缺少规则、用户对健身的认知缺乏等等,都是徐威特对当时健身行业的判断。虽然健身概念逐渐成为焦点,健身运动慢慢初露头角,但是行业乱象依旧不能在短期内避免。

在徐威特看来,健身房场地和健身教练是健身项目最重要的资产,缺一不可。火辣健身通过APP的形式呈现健身教学,并非是要替代传统健身教练的角色,而是为想要健身的人群迈向新阶段进行更加顺畅的过渡。从14年获得阿米巴资本的天使轮投资之后,火辣健身至今已公布四轮融资,最近一次的近亿元B轮融资由晟道投资领投。

同质化市场中的不同之处

在火辣健身其他团队成员的眼中,徐威特极度理性,讲求高效,创业项目也非绑架理想与情怀,“这只是一种工作方式,而这份工作需要更多的专注力。”

火辣健身在2015年初上线,主打互联网健身训练平台。火辣健身APP上可以根据用户需要进行课程模块自由添加,另外还可以由平台通过对用户的简短测评进行训练课程定制。通过监测后台数据,分析用户群体对于每节课程的耐受力以及效果强弱,根据不断更新的信息调整每节课程的时长与强度,并为接下来的上新课程做准备。

健身需要长期坚持才能看到效果,对于健身者而言,他们需要走出原本的舒适区,而同好者的陪伴会让健身变得更加轻松和有动力。在经过与市场和用户需求的不断磨合之后,火辣健身开始强调APP的社交属性,通过PGC内容,为用户创造更好的健身训练氛围。同时,徐威特围绕火辣健身孵化的子公司“火辣娱乐”,通过打造健身网红艺人、开展培训、娱乐影视资源合作等一系列动作,为品牌提供更多的社交变现能力。目前,火辣健身APP用户已达五千多万,留存率近50%。用户在线上的状态表现也很好,每日在线训练的时间超过2000万分钟。

纵观市面上几款常见的健身APP,在产品形式上都存在一定重叠,包括视频教学、在线打卡、实时分享等功能。但相比于竞品,火辣健身在教学内容上有较强的侧重,其节奏相对舒缓,给用户提供了适当的接受和思考时间。另外,火辣健身的产品更讲求工具的专业性,当小白用户有进阶需求时,火辣健身有更充足和细化的教学内容。目前火辣健身配备的拍摄团队,在内容更新频率上均以周来计算,至今已制作了近500套课程。

火辣健身的业务闭环

“健身是一件场景化的事情,不可能说健身训练能够脱离线下。”徐威特说。

火辣健身的APP只是一个电子教练,它面对的主要客户群体也是以健身小白居多。用户通过使用线上的健身课程,熟悉一些健身训练、了解自己的运动状况并且提高自己对于健康管理的认知程度。最后,大多的这些线上用户会有对于健身更高的需求,因此一个完备的健身场地是非常重要的环节。用户需要被教育,火辣健身教会用户更加快速、顺利的过渡到更好的状态中去。

2016年初,火辣健身开设了第一家线下体验馆,在三个月左右的时间,服务了三百多名会员。这家体验店不光是火辣健身线下自营能力的试水,也是徐威特孵化的另一个项目——“潘帕斯”这套SaaS系统的应用样板间。用一套健身房管理系统让更多的第三方健身房变得标准化,才是徐威特切入线下健身这块蛋糕的真正野心。

“许多传统健身房的管理效率很低,管理方式也比较落后,不能做到完全的信息对称。这种比较滞后的管理方式,为健身房无形中增加了输出成本,而客户也不能得到很好的体验。”徐威特解释说。

潘帕斯健身房SaaS管理系统,为业内的健身俱乐部打造业务的全流程覆盖,从会员的进店管理到健身房的日常运营管理都可以在这套系统中得到解决,另外还能够对员工的工作状态、工作能力进行专业的评估。另外,潘帕斯还提供智能设备辅助健身俱乐部的流程建设。

“这套系统能够让老板知道整个公司的情况,根据后台数据的分析结果对症下药。通过对销售业绩的评估、对教练质量的评估,进一步的提升效率,将优质的健身教练资源留存下来,为会员提供高品质的服务。对于一些中大型的健身房而言,未来都会有自动化的需求,都希望能够将健身房变得资本化,然后做成大型的连锁品牌。”徐威特解释说。

目前,火辣健身线上一个月的运动消耗量差不多是线下传统健身房一到两年的消耗量。而线下的健身房管理系统的覆盖量也将在今年新增三千家左右。

APP和健身房管理系统是两个既独立又相互结合的模块,通过线上APP的内容下沉可以将用户固化,将用户更好的引流到线下的健身俱乐部中。目前火辣健身主要依靠广告营销和健身房管理系统形成正向的现金流,未来还将在这方面做的更加扎实。

在以健身APP切入健身市场的几个品牌中,盈利模式大抵以广告、电商、O2O业务为主,相较竞品,火辣健身的用户群虽然同为年轻群体,但其中,80后,即二十八岁及以上人群、较高收入人群,是火辣健身更核心的服务对象。这些用户更愿意在APP的体验之后,通过不同的产品使用场景沉淀出消费诉求,这与火辣健身的主要盈利方向息息相关,也是他们与广撒网、重营销的竞品最主要的区别之一。

当然这种用户画像的设定,也意味着他们有更多的用户会渗透到线下,火辣健身通过开设实体健身空间,与APP上的线上课程相打通,满足用户更多的需求,而火辣健身孵化的“潘帕斯”健身房SaaS系统,在服务自营的线下空间之外,成为疏通大量第三方健身房的桥梁,为线上积累的用户提供足够的线下场景,并挖掘自营和第三方线下平台的变现能力。

APP、“火辣娱乐”、线下健身房、“潘帕斯”,构成了火辣健身品牌的整体闭环,这将是他们在各个竞品中突围的法宝。同时,徐威特紧锣密鼓的围绕健身行业先后投资了互联网瑜伽品牌Wake和互联网健身装备品牌EDCO,将公司的业务触角伸及周边产品。

徐威特一直强调火辣健身的业务模式应当是求稳的,需要一步步的稳扎稳打而不是盲目的野蛮扩张。“不求最快,只求最稳”这是徐威特对每一位团队成员的要求。从最开始的APP上线到线下体验馆的成立,再到后来独立团队研发的健身管理系统,徐威特认为每一步都是水到渠成的,只有自身真的累积到了一定程度,才能更好的发展接下来的业务。

“我们不求最快,但是我们求最稳,这是我们一贯的作风。现在大家把很多东西都做完了,各自有各自的方向,后面就看怎么能跟产业去结合,怎么能把盈利目标和盈利状况做到一个更高效的状态,最后就是怎么在稳固的状态下把自己的优势做得更强。”如徐威特所述,目前行业进入第三个年头,量级能旗鼓相当的两家公司都已经进入到了比较稳定的状态,然而在第五年的时候,目前的竞争将发生明显的变化,不同的打法将促使火辣健身和竞品分道扬镳。而在时间节点到来之前,徐威特最主要考虑的,就是把目前成型的打法和闭环稳固好,保住第一梯队的有利位置。

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